Vårt arbete sträcker sig över ett brett geografiskt område, från Leksand och Rättvik i norr till Avesta och Grängesberg i söder. Behoven kan se olika ut över tid, och därför erbjuder vi mer än bara hemstädning – allt från fönsterputsning och storstädning till flyttstädning, kontorsstädning, snöskottning och trädgårdsarbete. Genom att samla flera tjänster under samma tak kan vi erbjuda flexibel städhjälp som passar både vardag och säsong.

Från vårt kontor på Lägervägen 9 i Falun utgår våra team till uppdrag runt om i regionen. Våra serviceassistenter arbetar enligt tydliga rutiner och med ett personligt bemötande som många kunder uppskattar. Kombinationen av lång erfarenhet, lokal närvaro och bred kompetens gör HomeMaid till ett tryggt val för dig som söker en städfirma i Falun.

Städhjälp med lokal förankring och bredd i tjänster

Som städfirma i Falun möter vi hem och arbetsplatser med olika behov – från lägenheter i stadskärnan till villor i Dalarnas omgivande orter. Därför anpassar vi alltid upplägget efter bostadstyp, livssituation och önskemål, med fokus på kontinuitet och smidiga lösningar som håller över tid.

När flera tjänster finns samlade hos samma aktör blir vardagen enklare att planera. Oavsett om du behöver regelbunden städhjälp eller hjälp vid särskilda tillfällen arbetar vi mot samma mål: att du ska kunna komma hem till en ren och trivsam miljö där vardagen flyter lite lättare.

Vi som jobbar på HomeMaid i Falun:

  • Kundtjänst

    Evalott Kanerva

  • Distriktschef

    Mariie Jokela

  • Områdesansvarig Personal

    Fia Wahlbäck

  • Områdesansvarig Personal

    Felicia Fredriksson

  • Områdesansvarig Kund

    Victoria Wass

  • Områdesansvarig Kund

    Sandra Wallström

Vanliga frågor

  • Vid avbokning av ett städtillfälle meddelas det till HomeMaid senast 7 dagar i förväg. Vid abonnemangsavtal med jämn fakturering och timbank, sker fakturering som vanligt. Outnyttjade timmar sparas i timbank och kan användas senare under året.

  • Som kund hos oss har du en fast serviceassistent som ansvarar för städningen av ditt hem. Ifall din serviceassistent skulle bli sjuk så ser vi till att någon annan från vårt städteam kommer och hjälper dig med hemstädningen. Alla våra serviceassistenter har utbildats inom städ, miljöpåverkan, rengöringsmedel och ergonomi, så du kan känna dig trygg med att de vet precis vad de gör.

  • Ditt pris beror på hur ofta du vill ha städning och var du bor. Klicka här för att få en snabb prisuppskattning.

  • Vår hemstädning är en anpassningsbar och flexibel tjänst, där du tillsammans med oss kan ta fram en städplan som passar just dig.

  • Som kund hos HomeMaid har du en fast serviceasssistent som ansvarar för ditt hem. Men vid sjukdom ser vi till att någon annan från vårt städteam hjälper dig. Alla våra serviceassistenter har utbildats inom städ, miljöpåverkan, rengöringsmedel och ergonomi. Så du kan känna dig trygg med att de vet precis vad de gör.

  • Vid abonnemangsavtal med jämn fakturering och timbank, sker fakturering som vanligt. Timmarna sparas i timbank och bokas om till ett senare tillfälle tillsammans med kunden. Timmarna för de olika tjänsterna har olika värde, t.ex. en veckostädningstimme kan ej rakt av bytas mot en fönsterputstimme. Saldot i timbanken ska inte överstiga en månads hemservice. 

  • När du blir hemstädningskund hos oss ingår ett startpaket med städmaterial (detta fyller vi på löpande när det tar slut eller behöver bytas ut). Vid första städningen tar vi alltså med oss en hink med städmaterial och våra miljövänliga rengöringsprodukter samt en mopp och microdukar. Materialet förvaras sedan hemma hos dig på överenskommen plats. Mellan städningarna tvättar du (om inte annat överenskommits) dukar, moppar och svampar i 60 grader utan sköljmedel.

    Städmaterial

    • Ett komplett moppstativ med micromoppar
    • Microfiberdukar i olika färger för kök, badrum och övriga rum
    • Microduk för fönster och speglar
    • Diskdukar
    • Skrubbsvampar
    • Sprayflaska
    • Diskborstar
    • Kundbok (där du och din serviceassistent kan kommunicera om du inte är hemma)

    Rengöringsprodukter

    • Grönsåpa
    • Saniren
    • Hygilen hos kunder med kalk i vattnet
  • En bra dammsugare är ett av de absolut viktigaste verktygen när man ska städa med bra resultat. Upp till 70% av all smuts består av torr smuts, det vill säga damm, hår och liknande så om vi har tillgång till en bra fungerande dammsugare med rätt tillbehör så kan vi åstadkomma ett rent, hygieniskt och fint städresultat!

    När vi på HomeMaid städar hemma hos er använder vi alltid, av hygieniska skäl, er egen dammsugare, så att vi är säkra på att inte sprida allergener, damm, husdjurshår eller i värsta fall skadedjur mellan olika hem när vi städar.

  • Varje hem är unikt – därför vill vi gärna träffa dig och se ditt hem innan vi lämnar en offert. På ett kostnadsfritt digitalt eller fysiskt möte går vi tillsammans igenom dina behov, önskemål och vad du vill ha hjälp med. Det ger oss en bättre bild av omfattningen och gör att vi kan rekommendera rätt upplägg och ge dig en offert som är anpassad efter just ditt hem. Mötet är självklart kostnadsfritt och helt utan förpliktelser.

Hittar du inte din fråga? Du kan när som helst maila info@homemaid.se, för personlig service.